苹果中国的客服实在是无语,今天电话打到最后客服让我把我的邮箱报给她我就觉得有点不对劲,果然晚上求好评的私人邮件就发过来了,离上次威胁用户也过去一段时间了,还没把客服的培训做到位,看来苹果真是越来越“接地气”了。 https://t.co/jiBLNOYSdK
貌似在这些人的理解里,完全没有公事私事的概念,如果你去反诘这位实习生这已经损害了用户权益,他可能还不一定能意识到他错在哪里,甚至会觉得你“不近人情”。我支持这种情况将其申诉至苹果客服的官方渠道,否则苹果客服就会一直这样烂下去,用户的隐私也难以得到保证。 - 虾大脸仁儿