出门不赶时间，用了一下Uber拼车，线路规划和用户界面体验（包括乘客和司机的界面）都很棒，然而最弱的环节还是“人”。另一位乘客表述不清自己的位置并且加密了手机号无法被动联系（不知道怎么做到的），加之上海很多路不能随便掉头变道，导致最后等了整整20分钟，而司机怕差评又不能取消订单。