【关于设计工作中经验的分享和讨论】我们公司过去的工作模式比较简单，大体上是这样：和客户面对面谈，了解要设计的对象和设计诉求，回来开始收集图片，看别人做的东西，学习别人的思路，画草图，有些客户有要求的时候，会有草图评审再进入下一步，没要求的话就自我评审，接着是下一步细化草图，考虑得差不多了，就建模和渲染，有些案例不需要3D图就直接用CD或PS画，给客户评审，该改的改，该重做重做，确认后就进入结构的设计，做结构的过程中还会对id进行修正，然后是打手板，各种论证，最后开模。过去的模式最终呈现给客户的就是一张张效果图，最多会在确认id后补上工艺材料等资料。现在我要对公司进行调整，首当其冲就是设计流程。我们公司的id设计目前是7个人，其中三人是今年的毕业生，非常缺乏经验。
各位有什么看法和建议？你们提交提案时一般都有哪些内容？以什么形式提交？我所认识的大公司里有采用PPT讲演甚至视频的。平时如何帮助新人学习和积累？除了流程外，还想看看大家在实际工作中有什么好的经验可以相互分享和互相学习的。
- SUiTHiNK
了解了客户需求后，自己的分析和定位呢，对自己定位的求证（市场调查）呢 ，以及询问客户对新的定位的意见和态度呢.....直接跳草图了？
- zl1com
对，基本上是直接进入草图阶段，正正就是缺少你所说的前期的分析，其实也有，但是可以说是不成章法的，各个设计师自己收集自己想。询问客户对新的定位的意见和态度这一点不是完全没有，以前有过，但是客户给出的回复是“给我看图才知道”，于是后来就没有了。还有很重要的一点是，许多项目是没有那么充裕的时间做前期分析等等看似花哨的工作的，实际遇到的很多客户并没有那么多的耐心和时间，尽管目前我们正在淘汰这些低端客户，但这中间仍然需要一个过程。
- SUiTHiNK
1、泄露公司机密。2.、这个流程实在够快（相信很多小设计公司都如此），用极少时间换取廉价的客户做出廉价的设计，简直是死循环。
- ashbee
只谈经验和建议不算泄露机密吧？如何帮助新人这些也算机密的范畴？这个流程是简陋，但并不是“用极少时间换取廉价的客户做出廉价的设计”，我们公司的主要客户不是这种人，和行业排头的客户合作时也大致是这种模式，但是作为小公司，难免会碰上这种人，尽管我们正在淘汰这些客户，但流程的改善是必须的。公司规模小不等于不思进取，我希望听听大家的建议，如果有大公司的人在，是不是可以提点一二？如果大家觉得这个讨论的主题会泄露你们的身份和公司机密，那就算了。我只是觉得国内设计生态圈的改善需要这种交流。
- SUiTHiNK
我很赞成“国内设计生态圈的改善需要这种交流”。撇开时间不谈，你们的流程基本上没错。“给我看图才知道”说得很对！询问客户对新的定位的意见和态度，确实需要一些具象的材料。至于这材料是初步设计还是关键词+故事板，还是视频，这全在于时间和要求高低而定。在起步的（稍微有追求的）设计公司里，大概会花二到四周走这个图上的过程，但目的不是完成项目，而是接下项目——作为初次合作互相交流认识，以及展示能力的过程。大的公司会直接在合同签订后才花较长时间做这个流程，情况就很多样了。
- viav
我以前呆过的一家总部在日本的设计公司（上海）在宣传自己公司的时候就已经声明，我们是做全新定位的东西的，如果你只是想做做改良或者想赶紧搞个产品上市抢时机别找我，我们的设计周期就是长，我们做的就是全新的，别人都没有尝试的东西，所以基本上只剩一些牌子比较大，愿意出钱将自己的品牌形象从新改造的企业愿意与我们合作，我们一般会把周期的近一半时间用在前期的定位和新概念的提出上，然后带着第一步的概念和关键词就去做第一次汇报，在得到客户的认可后，再根据其对新概念的具体意见进行第一步方案的具象化，后面的设计也基本上就是围绕之前提出的概念，所以方向性还是比较强的，中间会有几次方案的汇报，和打回修改，或全盘从来，最终客户会选一个成本低的(我靠!)
- zl1com
我想关键不是在流程上，小公司的研发成本支出一般起到决定性因素，自由设计师倒是可以解决一下问题，只是企业对自由设计师有怎样的认识？
- ashbee
@vjay 我们公司大部分是老客户，或者叫回头客吧，还有一部分是客户相互介绍来的，这些人早已习惯并愿意以这样的模式运作（尽管真的连我自己都看不下去），不时会加入新的客户，但是正如你说，作为“初次合作互相交流认识，以及展示能力”，我一直觉得我们公司以前做得很不够，以前也和老大提过意见，只是未见改的动静。你说的两到四周接项目我们以前尝试过，给一家很大的教学器材公司做教学展台的设计，前后花了一年半，光是id就用了三个多月才初步确定。但这样的案例也就仅此一次。现在我有机会替公司拿手术刀，但困惑的是，新人比例较大的小公司要谋求进化，该怎么着手？
- SUiTHiNK
@zl1com 你们公司走得比较远，我们暂时还没能力跟上去。你说的这种，估计是大部分深圳的设计师所向往的工作模式，但目前生态环境确实不客观，没法回避，我们也没有资本和资格把周期拉得那么长地细嚼慢咽。不是大型公司的话，很难有实力做这样的事情。
- SUiTHiNK
@ashbee 你说得对，研发成本很关键。你说的自由设计师，在国内存在多少这样的人？工业设计这一块，需要整条产业链的配合，如果没有足够的实力和名气，不太可能吧？
- SUiTHiNK
目前很多客户找我们做设计仍然停留在“产品”的设计上，说白了就是要你设计个具体的东西。但是我觉得，以现在的趋势来看，这种模式下不久就会死掉一大批小企业。快速的投入+快速的回报，这里面没有一星半点和品牌有关的意识。尽管有的客户会要求我们做的东西有品牌感、系列感，但与此同时他们自己却不愿意花成本在整体的品牌营销策划上。产品本身应该是品牌的一部分，仅仅依靠产品本身来打造一个所谓的品牌是不现实的。北京上海应该有许多公司在走这个方向了吧？深圳这边应该算是刚起步，可以说大部分的企业和设计公司这方面意识还不强，比较模糊，少数几家做的还可以。
- SUiTHiNK
说实话 包装和宣传很重要 不管是硬的还是软的 多管齐下 不仅要提高业界的知名度 在各个媒体上的曝光度 更要树立自己设计公司独特的立柱点 我觉得这是最重要的 要专注于什么 精于什么 不然就会淹没在深圳汪洋般的设计公司里了 尤其是在现在这种新媒体时代 有大把的机会和方式 我们还没有想到去利用 我觉得这个是值得考虑的 毕竟我们这种实体的产品设计 没有像软体产品流通和传播的如此迅速 发展速度如此恐怖 这是我们的短处 当然设计成果最终还是最有说服力的 我们不仅要服务顾客 更要引导和启发顾客 想办法让顾客的产品利益最大化 这对设计公司自己也是有好处的 要勇于说服顾客 （当然要用很多的实际案例）
- zl1com
@zl1com 对，我很赞同你说的包装和宣传，我们也有这个打算，正在酝酿中。另外关于说服客户这点，过去由于提交的内容相对单一，可以说是由着客户的。现在我正在尝试新的提案方式，像你说的那样引导客户去理解我们的设计，而不是让他们简单的看效果图来决定。希望这次尝试是个好的开始。
- SUiTHiNK
改变是值得尝试的，不过一定要提前得到客户谅解，以免曲解了你的好意。客户可能会想，你人手不够所以想拖着慢点做。这个意义上的“包装”也很重要：把你提供的服务当作货架上的产品，想尽办法让客户一眼就意识到它的价值。这就需要你更深入去了解你的客户。想像一下，你在没有案子做的时候主动去他们那里调研，这有多么的鸡群鹤立。
- viav
我现在所在的设计公司在华东地区还是算比较大的，国内公司，流程和你们的差不多，时间也是4，5天一个案子，只是我们多了一个所谓的“企研”，他们的工作就是以PPT的形式把设计师的方案显得更专业更有说服力。我相信绝大部分国内公司都是这么样一个模式，极高的提案效率+低成本运营+人事运作。我觉得在一段时间内，这种模式不会发生改变，因为国内的市场更新实在是太快，你能想象一年要推出12款新品的公司会给设计公司多少时间做设计。
- Ami