#Samsung ürünlerinden uzak durun! Satış sonrası hizmet ve çağrı merkezi berbat. 18 Ağustos 2009 tarihinde onarım için verdiğim monitörü, 31 Ağustos 2009 tarihinde geri aldım ve problemin çözülmediğini gördüm. 01 Eylül 2009 tarihinde tekrar servise götürdüğümde problemin devam ettiğini söyledim. Ancak önceki kayıt kapandığı için yeni kayıt açtılar...
ve 18-31 Ağustos arasındaki günler çöpe gitti. Bu konu ile ilgili çağrı merkezine şikayette bulundum. 1 ay boyunca şikayetimle ilgili dönüş yapmadılar. 01 Eylül tarihinde verdiğim monitörümün 30 iş günü süresi Ekim ayının başında doldu ve para iadesi istedim. Tarih 25 Ekim 2009 ve çağrı merkezi yetkili Servet hanım yaklaşık 15 gündür konuyla ilgili bana geri dönüş yapacak. En az 20 kez çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Servet hanımla görüşmek istediğimde kendisi ne hikmetse sürekli toplantıda oluyor. ARKADAŞLAR SAMSUNG ÜRÜNLERİNİ ALIRKEN BİR KEZ DAHA DÜŞÜNÜN!!!
- adnan taşkıran
Ayrıca çalıştığım firmada #Samsung ürünlerinin satılmasını engellemek için herşeyi yapacağım!
- adnan taşkıran