Arkadaşlar, Vodafone'da çalışan bir yetkili kişi var mı? Acilen ulaşmam gerekiyor, 2-3 aydır hattımı kapattırmak istiyorum ama işlemlerimi yapmıyorlar ve her ay para almaya devam ediyorlar. İnanılmaz kızgınım ve bu gidişle tüketici mahkemesine vereceğim eğer yardımcı olmazlarsa... #Vodafone
Turkish Delight
liked this
ya inan nefret ediyorum Vodafone'dan...
- Nukhet Dogru
Vodafone Shop'a gittim hattımı iptal ettirmek istiyorum dedim buradan yapamıyoruz müşteri hizmetlerini arayın dediler. Orayı aradım buradan yapamıyoruz shop'a gitmeniz gerekiyor dediler. Sonra bizim şirketin hatlarını aldığımız bir yer ile görüştüm oradaki yetkili kişiye evraklarımı verdim iptalini yapın lütfen dedim 2 hafta oldu hala sesleri çıkmadı ve yine fatura gelecek bana ve ben yine kullanmadığım hatta para ödeyeceğim...
- Nukhet Dogru
Bu arada madem iptal etmiyorsun kontürlüye çevirin dedim tamam yaptık dediler ama yine fatura geldi... Anlamıyorum ben bu Vodafone'u seneler evvel Telsim iken de aynı naneyi yemişlerdi babama...
- Nukhet Dogru
Arkadaşlar, en sonunda başardım hattımı kapatmayı. Genel Müdürlükten Sevgi Hn ve şu anda adını hatırlayamadığım diğer bayan arkadaşa yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum... Son ödediğim faturamı hesabıma geri iade yapacaklar, tabii bu parayı benim ilk başvuruda bulunduğum Altıntepe Çizmeci bayiinin hesabından keserek yapacaklar... Umarım bundan sonra bu bayii işlerini daha doğru dürüst yapar ve müşteri memnuniyetini göz ardı etmez artık...
- Nukhet Dogru