用户内心里可能一直缠绕着某个需求，当然准确用语言描述出来，可能被朋友看到了他正好知道有产品可以解决其特定的需求，朋友不知道的情况或许可以参与讨论去碰撞火花扩展思维转变角度也许释然等等。。